01
Tentang Layanan Ini
Ini adalah layanan pembuatan undangan pernikahan digital. Anda memilih tema, mengisi detail acara lewat dashboard, lalu membagikan tautan undangan kepada tamu. Di dalamnya tersedia daftar tamu, konfirmasi kehadiran, buku ucapan, galeri foto, absen kode QR, serta keterangan hadiah.
Dengan membuat akun atau memakai layanan ini, Anda dianggap sudah membaca dan menyetujui ketentuan di halaman ini.
02
Akun
Akun dibuat memakai alamat email beserta kata sandi. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan akses ke email yang dipakai mendaftar.
Sebagian alat bantu persiapan — Wedding Planner, Nabung Bareng, Mood Board, dan Daftar Kado — bisa dipakai sejak akun dibuat, tanpa membeli apa pun. Undangan sendiri baru bisa dibuat setelah ada pesanan yang lunas.
Satu akun ditujukan untuk satu pasangan. Menjual kembali akses akun kepada pihak lain tidak diperbolehkan.
03
Pembayaran
Harga yang berlaku adalah harga yang tampil pada halaman paket ketika Anda bertransaksi. Nama dan harga disalin ke pesanan saat itu juga, sehingga perubahan harga di kemudian hari tidak mengubah tagihan yang sudah dibuat.
Ada dua cara membayar, dan keduanya berbeda cara kerjanya:
Saldo akun
Saldo dipotong saat itu juga dan pesanan langsung lunas. Temanya bisa dipakai seketika, tanpa menunggu siapa pun. Bila saldo tidak mencukupi, pesanannya tidak jadi dibuat sama sekali.
Transfer bank atau QRIS
Pembayarannya terjadi di luar sistem ini, jadi buktinya perlu diperiksa lebih dulu. Pesanan berstatus menunggu sampai diterima. Pesanan yang ditolak tidak pernah menyentuh saldo Anda.
Pembayaran bersifat sekali di depan untuk satu undangan. Tidak ada langganan berulang dan tidak ada tagihan otomatis di kemudian hari.
Bila transfer Anda sudah masuk tetapi pesanannya belum diterima, hubungi kami dengan menyertakan nomor pesanan dan bukti transfernya.
04
Pengembalian Dana
Perlu diketahui sebelum membayar
Produk ini berbentuk digital dan langsung bisa dipakai begitu pesanannya lunas. Karena itu pembelian yang sudah aktif tidak bisa dibatalkan atau dikembalikan dananya.
Ketentuan itu berlaku juga untuk keadaan berikut: salah memilih paket, berubah pikiran, acara ditunda, atau acara dibatalkan.
Setiap tema punya halaman demo yang bisa dibuka gratis tanpa mendaftar. Kami menyarankan Anda membukanya lebih dulu dan memastikan pilihan paketnya sebelum membayar.
Pengecualian berlaku bila dana terpotong dua kali untuk transaksi yang sama, atau pembayaran terpotong tanpa ada paket yang aktif sama sekali. Untuk dua keadaan itu, ajukan kepada kami disertai bukti paling lambat 14 hari sejak transaksinya.
05
Masa Aktif Undangan
Tautan undangan yang sudah aktif tidak punya tanggal kedaluwarsa dan tetap bisa dibuka selama layanan ini beroperasi. Isinya juga masih bisa disunting setelah acara selesai.
Yang termasuk
Penyimpanan tautan undangan, penyuntingan isinya, serta data tamu dan ucapan yang sudah masuk.
Batas kapasitas
Jumlah tamu, jumlah foto galeri, dan fitur yang ikut mengikuti paket yang Anda beli.
Bila layanan berhenti
Kami memberi tahu paling lambat 90 hari sebelumnya lewat email, beserta cara mengambil data Anda.
06
Isi Undangan & Data Tamu
Semua yang Anda masukkan ke undangan — nama, foto, jadwal, lokasi, nomor rekening, alamat kirim — adalah tanggung jawab Anda. Pastikan Anda berhak memakai foto dan materi yang diunggah.
Bila Anda memasukkan daftar tamu, Anda menyatakan punya dasar yang wajar untuk memakai data itu. Data tamu yang terkumpul lewat konfirmasi kehadiran dan buku ucapan adalah milik Anda. Kami menyimpannya untuk menjalankan layanan, dan tidak menjualnya kepada pihak mana pun.
Anda bisa meminta penghapusan akun beserta seluruh isinya kapan saja lewat halaman Hubungi Kami. Penghapusan bersifat permanen dan tidak bisa dibatalkan — undangan yang sudah tersebar akan ikut mati.
07
Hak Cipta Desain
Tema, ilustrasi, tata letak, dan kode layanan ini adalah milik kami. Membeli paket berarti Anda mendapat hak pakai untuk satu acara pernikahan Anda, bukan kepemilikan atas desainnya.
Menyalin tema untuk dijual kembali, menirunya sebagai produk sendiri, atau mengambil kodenya untuk dipakai di tempat lain tidak diperbolehkan.
08
Batasan Penggunaan
Layanan ini tidak boleh dipakai untuk:
- Menyebarkan isi yang melanggar hukum, mengandung kebencian, pornografi, atau melanggar hak cipta orang lain.
- Penipuan, termasuk memasang rekening penerima hadiah milik pihak yang tidak berhak.
- Mengirim pesan massal di luar keperluan undangan acara Anda sendiri.
- Mencoba membobol, membebani, atau merekayasa balik sistem ini.
Undangan yang melanggar bisa kami nonaktifkan. Untuk pelanggaran berat seperti penipuan, penonaktifannya berlaku segera tanpa pengembalian dana.
09
Ketersediaan Layanan
Kami berusaha menjaga layanan tetap menyala sepanjang waktu, tetapi tidak bisa menjamin tanpa gangguan sama sekali. Perawatan terjadwal akan diumumkan lebih dulu bila memungkinkan.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat gangguan di luar kendali kami, seperti gangguan penyedia server, jaringan internet, atau keadaan kahar. Bila gangguannya berasal dari sisi kami, tanggung jawab kami terbatas pada perbaikan layanan dan paling banyak sebesar jumlah yang Anda bayarkan.
10
Penghentian Akun
Anda bisa berhenti dan meminta penghapusan akun kapan saja. Kami bisa menonaktifkan akun bila terjadi pelanggaran atas ketentuan ini, dan akan memberi tahu alasannya lewat email kecuali penghentian itu diwajibkan oleh hukum.
11
Perubahan Ketentuan
Ketentuan ini bisa diperbarui seiring layanan berkembang. Tanggal berlaku di bagian atas halaman selalu menunjukkan versi terbaru.
Untuk perubahan yang berdampak besar pada hak Anda, kami memberi tahu lewat email atau pemberitahuan di dashboard sebelum berlaku. Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.